Политика обработки персональных данных

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — ООО / ИП «…», ИНН …, ОГРН …, адрес: … (далее — «Ceram Studio», «мы»). Политика действует для сайта студии и всех форм на нём.

2. Какие данные мы получаем

• номер телефона — обязательно, чтобы связаться с вами;
• имя или обращение — по желанию;
• текст заявки: что подбираем, бюджет, комментарий, мудборд и расчёт плитки, если вы их добавили;
• фото интерьера или дизайн-проект — только если вы сами пришлёте их в мессенджер.

3. Зачем

Чтобы перезвонить или ответить на заявку, подобрать коллекции, сделать расчёт, согласовать оплату и доставку. Рассылок без вашего отдельного согласия мы не делаем.

4. Как отправляется заявка

Форма на сайте не сохраняет данные на нашем сервере: она открывает Telegram с готовым текстом, и вы сами решаете, отправлять ли его. Дальше переписка идёт в выбранном вами мессенджере по его правилам. Мудборд с сайта хранится только в вашем браузере (localStorage) и никуда не передаётся.

5. Основание и сроки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку в форме, и для исполнения договора купли-продажи. Храним их до достижения цели обработки или до отзыва согласия, если закон не требует хранить дольше (например, бухгалтерские документы).

6. Кому передаём

Третьим лицам данные не передаём, кроме случаев, нужных для выполнения заказа: например, транспортной компании для доставки — с вашего ведома — и по требованию закона.

7. Ваши права

• узнать, какие данные о вас у нас есть, и попросить их исправить;
• отозвать согласие и попросить удалить данные;
• обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Для этого напишите нам: e-mail … или позвоните +7 (495) 123-45-67.

8. Защита

Доступ к заявкам есть только у сотрудников студии, которым он нужен для работы. Мы принимаем организационные и технические меры, чтобы данные не попали к посторонним.

Редакция от «__» ________ 2026 г.